امتیاز کیفیت (Quality Score) چیست؟
گوگل به کلمات کلیدی شما یک امتیاز از 1 تا 10 میدهد و ضریب این امتیاز با میزان هزینه انتخابی شما برای هر کلیک (Bid) جایگاه شما را در صفحات گوگل نسبت به رقبایتان مشخص میکند. حال این سوال پیش می آید که چرا گوگل به کلمات کلیدی امتیاز میدهد؟
خوب کاملا واضح است که گوگل محبوب ترین و پر استفاده ترین موتور جستجو گر در جهان است و این محبوبیت را از آنجا بدست آورده که مخاطبانش وقتی چیزی را در گوگل جستجو میکنند در کسر ثانیه به خواستشان میرسند. در واقع گوگل تمامی پارامتر های موجود جهت اینکه مخاطب به هدفش در جستجو برسد را بررسی و کنکاش میکند و با ربات ها و الگوریتم های خاص خود مادام در حال توسعه است و تبلیغات گوگل ادز نیز از این قاعده مستثنا نیست. از این رو گوگل با اینکه در تبلیغات گوگل ادز هزینه دریافت میکند اما همواره در جهت رساندن مخاطب به هدفش هوشیارانه عمل میکند..
بزارید یک مثال بزنیم: فرض کنید یک شخص در گوگل جستجو میکند ” قیمت گوشی آیفون 11 پرو”، خوب قطعا توقع دارد فروشگاه ها و شرکتهایی که این گوشی را دارند را ببیند.
از آن طرف فرض کنید دو تا شرکت رقیب و وارد کننده گوشی آیفون هستند و هر دو تبلیغات ادوردز رفتند و هر دو برای کلمه کلیدی “گوشی آیفون 11 پرو” 50 سنت هزینه اعلام کرده اند. با این تفاوت که یک شرکت سایتی با محتوای کم و دیگری سایتی با محتوای عالی به همراه درج قیمت و مشخصات فنی و کلی آموزش و توضیحات درباره محصولاتش دارد. خوب بدیهی است که گوگل سایت شرکت دوم را به مخاطبش نشان میدهد و هرگز نمیخواهد که مخاطبش از جستجویی که کرده منصرف شود و صفحه را ببندد.
بنابراین در تبلیغات گوگل ادز پارامتری وجود دارد به نام Quality Score که به کلمات انتخاب شده امتیاز میدهد و این امتیاز با بررسی سه پارامتر زیر مشخص میشود:
1- نرخ کلیک (درصد تعداد کلیک بر روی تبلیغ شما به میزان تعداد نمایش تبلیغ)
2- مرتبط بودن تبلیغ با کلمه کلیدی
3- کیفیت و تجربه کاربر از صفحه فرود (همان صفحه ای از سایتتان که بعد از کلیک کردن بر روی تبلیغتان نمایش داده میشود)
در مقالات قبل گفتیم با مدیریت تبلیغات میتوانیم هزینه هر کلیک را پایین بیاوریم، حال با شناخت Quality Score در این مقاله بهتر به درک این موضوع میپردازیم:
در جدول زیر مشاهده میکنید که Ad Rank هر چه بالاتر باشد جایگاه بهتری برای نمایش تبلیغات در نظر گرفته میشود و از طرفی گفتیم که جایگاه تبلیغ شما از ضریب Quality Score و Bid بدست می آید
همانطور که میبینید تبلیغ “رقیب 3” علاوه بر اینکه از تمامی رقبا هزینه بیشتری پرداخت کرده ولی چون Quality Score خوبی ندارد از همه رقبا پایین تر قرار گرفته است و تبلیغ شما که امتیاز 10 دارد و هزینه کمتری نسبت به رقبا کرده اید در صدر تبلیغات وجود دارد.
در پایان یک جمع بندی کنیم: بالا بردن “امتیاز کیفی” کلمات از اهمیت بالایی برخوردار است و در پایین آوردن هزینه تبلیغات نقش به سزایی دارد، بنابراین تبلیغات در گوگل نیازمند دانش کافی، شناخت و تحلیل رقبا و مدیریت مداوم بر روی پنل تبلیغاتیتان و همچنین داشتن محتوای کاربردی در سایتتان میباشد.
